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中國(guó)手機(jī)媒體的發(fā)展?jié)摿εc挑戰(zhàn)
作者:肖明超 日期:2009-2-19 字體:[大] [中] [小]
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2月18日下午,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《中國(guó)手機(jī)媒體研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,我國(guó)手機(jī)媒體已經(jīng)初具規(guī)模,手機(jī)報(bào)和手機(jī)小說(shuō)等業(yè)務(wù)日漸普及開(kāi)來(lái)。
截至2008年底,中國(guó)手機(jī)用戶已超過(guò)6.4億,而就在今年1月份CNNIC發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量已超過(guò)1.176億,隨著手機(jī)普及率的逐年提高,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在規(guī)模上呈現(xiàn)直追傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。
應(yīng)該說(shuō),手機(jī)在中國(guó)消費(fèi)者生活中的地位越來(lái)越重要,手機(jī)已經(jīng)成為越來(lái)越多的人獲取資訊的重要方式,手機(jī)的信息功能正在拓展,比如用手機(jī)上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)、讀新聞、看電視、玩互動(dòng)游戲等等,手機(jī)也正在代表著一種新的移動(dòng)生活方式。曾經(jīng)有一項(xiàng)研究顯示,中國(guó)人如果每天上班前忘記了一件事情非得回家一趟的,那就是忘帶手機(jī),而更值得關(guān)注的是,一些中國(guó)消費(fèi)者常常會(huì)有意無(wú)意的看一下自己的手機(jī),即使手機(jī)并沒(méi)有收到短信或者電話。隨著3G業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的正式推廣,電信運(yùn)營(yíng)商、媒體、手機(jī)終端制造商、手機(jī)服務(wù)提供商都開(kāi)始紛被吸引到這一新興移動(dòng)媒體的產(chǎn)業(yè)鏈條中。
盡管在人群數(shù)量上,手機(jī)用戶越來(lái)越可觀,而移動(dòng)的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模也在不斷增加,但是手機(jī)媒體價(jià)值要被充分挖掘,一切才剛剛開(kāi)始,手機(jī)作為移動(dòng)的媒體和終端,還有很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)值得產(chǎn)業(yè)鏈上的成員關(guān)注。
第一,手機(jī)將成為一個(gè)新的移動(dòng)信息平臺(tái),傳統(tǒng)媒體如果不抓住這一平臺(tái)將可能在未來(lái)的數(shù)字化媒體發(fā)展過(guò)程中遭遇挑戰(zhàn)。手機(jī)媒體就如同當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)媒體一樣,剛出現(xiàn)時(shí),傳統(tǒng)媒體都將其當(dāng)作新媒體,認(rèn)為短時(shí)間內(nèi)難成氣候,因此錯(cuò)過(guò)了與互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)機(jī),手機(jī)媒體無(wú)論對(duì)于傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都將是延伸媒體價(jià)值鏈的一個(gè)新的平臺(tái),因此積極發(fā)展手機(jī)報(bào)、手機(jī)資訊套餐、彩信報(bào)、手機(jī)電視等將是傳統(tǒng)媒體介入手機(jī)媒體的一個(gè)重要契機(jī)。否則,龐大的移動(dòng)人群移動(dòng)化的資訊獲取方式將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來(lái)壓力。
第二,手機(jī)媒體的廣告模式需要?jiǎng)?chuàng)新。手機(jī)由于受屏幕、內(nèi)存、電池等因素的限制,不能依靠像互聯(lián)網(wǎng)一樣的海量信息取勝,因此,依靠?jī)?nèi)容+廣告的模式就不一定能夠取得用戶的認(rèn)可,如果只是純粹的硬性廣告,甚至可能引起反感,為用戶打造個(gè)性化的信息服務(wù),置入式廣告以及按照手機(jī)用戶行為精準(zhǔn)定位的廣告更能被接受。
第三,手機(jī)媒體的內(nèi)容形式需要重新設(shè)計(jì)。面向手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)媒體在表現(xiàn)形式上要能夠切合移動(dòng)人群的需求,比如需要考慮手機(jī)媒體屏幕狹小的特點(diǎn),相應(yīng)的手機(jī)瀏覽器,或者手機(jī)瀏覽的網(wǎng)站內(nèi)容和形式都需要做出調(diào)整,單純只是把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容直接移植到手機(jī)上是不可取的比如,媒體標(biāo)題不能過(guò)長(zhǎng)、內(nèi)容不能過(guò)多,手機(jī)電視節(jié)目時(shí)間也不能太長(zhǎng)。
第四,手機(jī)內(nèi)容服務(wù)和增值服務(wù)的定價(jià)策略值得推敲,F(xiàn)在手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)電視都已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展起來(lái),如何對(duì)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)成為新的問(wèn)題,而一些新的手機(jī)增值服務(wù),比如定位服務(wù),如何收費(fèi)也同樣是個(gè)難題,從中國(guó)手機(jī)的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,目前只有像短信、彩鈴這樣的簡(jiǎn)單而且單位價(jià)格較低的增值服務(wù)受到消費(fèi)者的青睞,而且,資費(fèi)往往會(huì)成為影響手機(jī)媒體應(yīng)用水平的主要因素,如何探索新的業(yè)務(wù)模式的問(wèn)題也接踵而來(lái)。
第五,如何面對(duì)3G時(shí)代的媒體內(nèi)容和應(yīng)用價(jià)值的開(kāi)發(fā)成為新的問(wèn)題,F(xiàn)在大家都在談3G,但是3G的具體業(yè)務(wù)應(yīng)該主推什么?如何細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),如何推出一些簡(jiǎn)單實(shí)用的能夠給消費(fèi)者的生活和工作帶來(lái)幫助的業(yè)務(wù),讓手機(jī)發(fā)揮更多的應(yīng)用價(jià)值,將是這些有志于在移動(dòng)市場(chǎng)中分得一杯羹的企業(yè)需要思考的。
手機(jī)將會(huì)成為一個(gè)新的媒體和應(yīng)用平臺(tái)是值得期待的,但是在這個(gè)市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),面臨的來(lái)自于如何更好的滿足用戶多樣化的需求的挑戰(zhàn)也是巨大的。
肖明超,現(xiàn)任新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理兼研究總監(jiān),消費(fèi)者行為與心理學(xué)、新媒體與新?tīng)I(yíng)銷研究專家,注冊(cè)咨詢師,曾先后擔(dān)任零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司副總經(jīng)理、盛世指標(biāo)數(shù)據(jù)管理有限公司總經(jīng)理等職務(wù)。對(duì)消費(fèi)者行為、消費(fèi)者態(tài)度與群體生活形態(tài)、新媒體和新?tīng)I(yíng)銷策略有深入研究。聯(lián)系郵件:clarkxiao@126.com